Usa ka kostumer ang nagreklamo sa Facebook bahin sa pagputos sa mga order sa online sa Woolworths-apan dili tanan ang miuyon.
Usa ka naglibog nga mamalitay nagpahayag sa kasagmuyo kung giunsa pagputos ni Coles ang iyang mga order nga click-and-pick.
Usa ka Woolies shopper mireklamo sa Facebook nga ang ilang mga itlog ug gatas anaa sa samang bag. Hulagway: Facebook/Woolworths Tinubdan: Facebook
Usa ka kustomer ang nagreklamo sa Facebook bahin sa kung giunsa ang ilang Woolworths delivery order giputos, apan kini hinungdan nga ang mga tawo wala magkauyon sa reklamo.
Tungod sa epidemya sa coronavirus, kadaghanan sa mga bahin sa nasud gi-lockdown, ug nagkadaghan ang mga mamalitay nga gipili nga maghatud sa mga groceries sa ilang mga balay o i-klik aron kuhaon kini sa labing duol nga supermarket.
Usa ka mamalitay sa Queensland mipaambit sa Facebook kon unsaon pagputos sa 2 ka litro nga gatas ug usa ka karton nga itlog sa samang Woolworths nga plastic bag para sa paghatod sa balay.
Nagsulat sila: "Gusto lang mahibal-an kung asa nga planeta ang gihunahuna sa akong matahum nga pribado nga mamalitay nga mahimo nilang i-pack ang duha nga mga butang."
“Ako mapasalamaton nga ang akong mga itlog wala mabuak… Karon uban sa akong palihog ayaw kalimti ang akong pan nga mga instruksyon, ako kinahanglan nga dugangan palihug pack ang akong mga itlog sa tagsa-tagsa ug nag-inusara.”
Usa ka Woolies shopper mireklamo sa Facebook nga ang iyang mga itlog ug gatas anaa sa samang bag. Hulagway: Facebook/Woolworths. Tinubdan: Facebook
Ang post sa mamalitay nakahatag ug lainlaing reaksyon. Ang ubang mga tawo nag-ingon nga sila adunay parehas nga mga kasinatian sa pag-pack sa mga groceries, samtang ang uban nagpahayag og gamay nga simpatiya.
Kung nagbutang usa ka order alang sa mga groceries, ang mga kostumer sa Woolworths mahimong magtino kung giunsa nila gusto ang pagputos sa mga groceries sa seksyon sa mga komento sa online order.
Gisultihan ni Woolworths ang news.com.au nga sila "salamat sa kini nga kostumer alang sa feedback" ug gidasig ang mga kostumer nga ipahibalo sa supermarket kung wala sila matagbaw sa paagi sa pag-abot sa ilang order.
Ang inahan sa usa ka TikToker wala nakadayeg sa kamatuoran nga adunay duha ra ka chocolate bar sa usa ka bag. Hulagway: TikTok/@kassidycollinsss Tinubdan: TikTok TikTok
Usa ka tigpamaba miingon: "Kami adunay usa ka dedikado nga grupo sa mga pribadong mamalitay ug mga drayber nga nagtrabaho pag-ayo sa paghatud sa libu-libo nga mga order sa online sa labing taas nga mga sumbanan matag adlaw."
"Ang among mga pribado nga mamalitay mag-amping aron masiguro nga ang mga produkto maayo ang pagkaputos aron malikayan ang pagkaguba, ug among gidasig ang mga kostumer nga ipahibalo kanamo kung adunay mga produkto sa ilang order nga wala sa maayo nga kahimtang.
"Bisan tuod walay bisan usa niini nga mga butang ang nadaot, nagpasalamat kami niini nga kustomer alang sa feedback ug ipasa kini sa among team."
Dili lang Woolies ang gisusi kung giunsa nila pag-pack ang ilang mga order, ang mga kostumer sa Coles nagreklamo bahin sa "makapakyas" nga pag-klik ug pagkolekta nga kasinatian sa miaging semana.
Ang TikTok account @kassidycollinsss nag-post og video diin ang iyang inahan nag-click aron kuhaon ang order pagkahuman sa pagbalik gikan sa Coles, apan nasagmuyo sa gidaghanon sa mga bag nga gigamit.
Ang laing mamalitay mikuha sa ilang mga groceries ug nakakita og gamay nga bag sa usa sa mga bag. Hulagway: TikTok/@ceeeveee89. Tinubdan: TikTok TikTok
“Unsa man kini… Gibayran ko nila og 15 sentimos alang sa usa ka bag alang sa duha ka gagmay nga chocolate bar nga sayon ibutang,” siya midugang, nga nagtudlo sa laing bag.
“Naa tay kompletong bag nga butangan ug butang. Mahimong moingon ka, tungod kay dili sila gusto nga ma-flatten ang mais — aw, aduna kay mga utanon niini, mao nga wala ko kabalo ngano nga dili nako ibutang kini nga [mais] sa Save a bag dinhi, ”ingon niya sa Douyin nga video, nagbukas sa usa ka bag nga adunay usa ka bag nga mais.
Aron mas makapahigawad ang mga butang, si Chantelle miingon nga ang pipila sa iyang mga shopping bag puno sa mga groceries.
Ang duha nga mga video nakadawat daghang mga komento gikan sa ubang mga mamalitay nga nag-angkon nga adunay parehas nga "makapapakyas" nga mga kasinatian.
Gisultihan ni Coles ang news.com.au nga ilang "giawhag ang mga kostumer nga direktang kontakon ang among team sa serbisyo sa kostumer kung gusto nila ipaambit ang ilang feedback sa pag-klik ug pagkolekta sa mga bag nga gigamit sa uban."
Ang usa ka tigpamaba miingon: "Sa panahon sa pagpamalit sa online, ang mga bag hinungdanon alang sa paghiusa sa mga butang. Alang sa kahimsog ug kaluwasan, ang mga bag kinahanglanon alang sa pipila nga mga produkto. ”
Mga nota sa may kalabutan nga mga paanunsiyo: Kami nagkolekta og impormasyon mahitungod sa sulod (lakip ang mga advertisement) nga imong gigamit niini nga website, ug gigamit kini nga impormasyon aron sa paghimo sa mga paanunsiyo ug sulod sa among network ug uban pang mga website nga mas may kalabutan kanimo. Pagkat-on og dugang mahitungod sa among mga polisiya ug sa imong mga pagpili, lakip na kung unsaon pag-opt-out.
Oras sa pag-post: Okt-09-2021